A sua conta de cliente

KD VIP

Mais vantagens em cada visita à KD.

Conheça os benefícios da sua conta e tenha as compras, o saldo e os seus dados reunidos num só lugar.

Os seus benefícios

Uma conta que acompanha as suas compras

No seu aniversário

10% para celebrar consigo

Adicione a data de nascimento e usufrua de 10% de desconto numa compra na semana do seu aniversário.

Nas lojas KD

Saldo que se acumula

Junte o saldo das suas compras e utilize-o nas lojas físicas KD, sem valor mínimo nem restrições de utilização em loja, dentro da validade.

Encontrar uma loja
Na sua área pessoal

As suas compras organizadas

Acompanhe as encomendas online, consulte o histórico de compras e mantenha os seus contactos e a morada atualizados.

Aceder à minha conta
3 meses de validade

Consulte o saldo e os movimentos na sua área de cliente.

Avisamos antes de expirar

Receba um aviso 50 dias antes e outro 10 dias antes da expiração do saldo.

Como funciona

Da primeira entrada à próxima visita

O seu número de telefone liga-o à sua conta KD.

  1. Crie a conta ou ative o acesso online

    Se é novo na KD, escolha «Criar conta». Se já tem conta em loja, use o telefone registado e escolha «Ativar conta online».

  2. Confirme o telefone e complete os dados

    Confirme o código recebido por SMS e crie a sua palavra-passe. A data de nascimento é opcional e permite beneficiar do desconto de aniversário.

  3. Acumule saldo e utilize-o em loja

    10% do valor de cada compra acumulam em saldo. Consulte-o online e utilize-o numa loja KD no prazo de 3 meses. A equipa ajuda-o a confirmar a utilização.

Perguntas frequentes

Tudo mais simples

Como acumulo e utilizo os 10% em ofertas?

10% do valor da sua compra ficam em saldo na conta KD VIP. O saldo é acumulativo e pode ser utilizado nas lojas físicas KD, sem valor mínimo nem restrições de utilização em loja, dentro do prazo de validade. Por exemplo, uma compra de 50 € acrescenta 5 € ao seu saldo.

Qual é a validade do saldo? Recebo algum aviso?

O saldo tem um prazo de validade de 3 meses. Enviamos um aviso do saldo em expiração quando faltam 50 dias e um novo aviso quando faltam 10 dias, para que possa utilizá-lo atempadamente numa loja KD.

Já tenho conta numa loja KD. Preciso de criar outra?

Use o mesmo número de telefone associado à sua conta em loja. No primeiro acesso ao site, escolha «Ativar conta online», confirme o código recebido por SMS e crie a sua palavra-passe. Nos acessos seguintes, entre com o telefone e a palavra-passe.

Que dados preciso de indicar?

O nome e o número de telefone são obrigatórios. O email e a data de nascimento são opcionais. Adicione a data de nascimento se quiser beneficiar do desconto de aniversário; um email confirmado permite recuperar o acesso à conta.

Como funciona o desconto de aniversário?

Com a data de nascimento registada na conta, tem 10% de desconto numa compra durante a semana do seu aniversário, de domingo a sábado. O benefício pode ser utilizado uma vez por conta e por ano.

Posso utilizar o saldo numa compra online?

O saldo é utilizado exclusivamente nas lojas físicas KD. Pode consultá-lo online, juntamente com os movimentos da sua conta. Na loja, peça à equipa para consultar o saldo e confirmar a sua utilização.

Preciso de ter conta para comprar no site?

Pode concluir uma compra online sem iniciar sessão. A conta dá-lhe acesso à sua área pessoal, onde pode consultar compras, acompanhar encomendas e gerir os seus dados.

Conte com a equipa KD

Para esclarecer os benefícios ou obter ajuda com a sua conta, fale connosco de forma reservada.

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